Politique de Confidentialité

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Astraline traite les données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site et des échanges initiés par l’utilisateur (notamment via la page Contact). Elle précise les catégories de données concernées, les finalités, les bases juridiques, les durées de conservation, ainsi que les principales mesures de sécurité.

Cette politique s’applique aux visites des pages du site (y compris celles liées à horoscope 2025, tarot 2025 et horoscope personnel) et aux communications envoyées à Astraline. Les contenus du site sont fournis à titre informatif; cette politique concerne uniquement le traitement des données, et non l’interprétation des contenus.

2. Cadre de conformité

Astraline applique les principes du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et tient compte des règles françaises applicables, notamment celles issues de la Loi Informatique et Libertés n°78-17. Les traitements sont conçus selon des principes de minimisation, de transparence et de proportionnalité, afin de limiter les données traitées à ce qui est nécessaire.

3. Responsable du traitement

Astraline agit en qualité de responsable du traitement pour les opérations décrites dans la présente politique. Pour toute question relative à la confidentialité et au traitement des données, l’utilisateur peut contacter Astraline via les coordonnées indiquées dans la section « Informations de contact ».

4. Données traitées

4.1 Données fournies par l’utilisateur
Selon l’interaction, Astraline peut traiter les données que l’utilisateur choisit de transmettre, par exemple :

- Nom (si communiqué)
- Adresse e-mail
- Contenu du message (texte, sujet, informations fournies dans le corps de la demande)
- Toute information additionnelle que l’utilisateur inclut volontairement dans sa demande

Il est recommandé de ne pas inclure d’informations sensibles (par exemple données de santé, informations financières détaillées, identifiants officiels) dans les messages.

4.2 Données techniques liées à la navigation
Lors de l’accès au site, certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer l’affichage, la sécurité et le diagnostic, par exemple :

- Adresse IP (souvent traitée sous forme technique)
- Date et heure d’accès
- Informations sur le navigateur, l’appareil et le système d’exploitation
- Données de journalisation (logs) liées à la sécurité et aux erreurs
- Pages consultées et informations techniques de performance

Ces données ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la protection du site.

5. Finalités du traitement

Astraline traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

- Assurer l’accès au site, son fonctionnement technique et l’affichage des contenus
- Protéger le site (prévention des abus, sécurité, détection d’erreurs)
- Répondre aux demandes envoyées via la page Contact ou par e-mail
- Assurer le suivi d’une demande (clarifications, réponses complémentaires liées au même sujet)

Améliorer la compréhension et l’organisation des pages, sur la base d’analyses techniques et d’usage globales lorsque disponibles

Astraline n’utilise pas les données traitées via le contact pour établir des décisions automatisées ni pour une analyse visant à tirer des conclusions individuelles.

6. Bases juridiques

Les traitements décrits reposent, selon les cas, sur :

- L’intérêt légitime d’Astraline (fonctionnement, sécurité, prévention des abus, gestion et réponse aux demandes)
- Le consentement, lorsque requis pour des fonctionnalités spécifiques (par exemple certaines catégories de cookies, le cas échéant)

Les bases juridiques applicables sont déterminées en fonction de la nature du traitement et de sa finalité.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de ce qui est nécessaire :

- Personnes en charge de la gestion du site et du support
- Prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou la disponibilité du site, sur instruction d’Astraline

Astraline ne vend pas les données personnelles traitées dans le cadre du site.

8. Transferts de données

Dans certaines configurations techniques, des prestataires peuvent traiter des données depuis des environnements situés en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela s’applique, Astraline met en place des garanties appropriées visant à maintenir un niveau de protection conforme au cadre applicable, et limite les transferts aux besoins techniques.

9. Durées de conservation

Astraline conserve les données pendant une durée limitée et proportionnée :

- Demandes de contact : durée nécessaire au traitement et au suivi, puis suppression ou archivage limité à des fins de traçabilité interne
- Données techniques (logs et sécurité) : durée limitée, adaptée aux besoins de sécurité, de maintenance et de diagnostic
- Données liées aux cookies : selon la Politique de Cookies et les paramètres appliqués, lorsque disponibles

Les durées exactes peuvent varier selon la nature de la demande et les contraintes techniques, tout en restant limitées au nécessaire.

10. Sécurité et confidentialité

Astraline met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, notamment :

- Contrôles d’accès et gestion des habilitations
- Mesures de sécurité applicatives et de journalisation
- Procédures de maintenance et de mise à jour
- Limitation des données traitées aux informations nécessaires à la finalité

Aucune mesure ne peut garantir un risque nul, mais Astraline vise une protection proportionnée à la nature des données traitées.

11. Droits relatifs aux données

Conformément au cadre applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition, et la portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées indiquées dans la section « Informations de contact ». Des vérifications raisonnables peuvent être nécessaires afin de s’assurer que la demande émane de la personne concernée.

12. Cookies et paramètres

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement, et, lorsque applicable, d’autres cookies soumis à des paramètres. Les informations détaillées figurent dans la Politique de Cookies. L’utilisateur peut également gérer certains paramètres via son navigateur.

13. Mise à jour de la politique

Astraline peut mettre à jour la présente politique pour refléter l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou des pratiques de traitement. La date « Dernière mise à jour » indique la version la plus récente.

🌀 Pour plus d’informations, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.